표준화
같은 기준으로 확인해 예외 상황을 줄이고 기록을 남깁니다.
중요한 내용만 정확히 안내해 시간과 비용을 아낍니다.
같은 기준으로 확인해 예외 상황을 줄이고 기록을 남깁니다.
중복 요청을 없애 연결 시간을 단축합니다.
변경 사항과 진행 흐름을 즉시 공유해 예측 가능성을 높입니다.
사전 항목이 준비되어 있으면 바로 연결됩니다. 급한 건은 우선 처리합니다.
변경 즉시 메시지로 고지하고, 합의된 내용만 반영합니다.
상시 응대합니다. 상황에 따라 담당자가 즉시 연결합니다.
핵심 요약과 항목별 내역을 제공하며, 필요 시 추가 자료도 전달합니다.